製薬営業バックオフィス業務支援サービス
製薬営業系分野を知り尽くした
実力と信頼のパートナー
当社は安定性と高品質を兼ね備えたアウトソーシングサービスを提供しています。
貴社の業務負担を軽減し、業務効率を大幅に向上させることで、コア業務に集中できる環境を実現します。
共に成長を目指す『信頼できるパートナー』として、貴社のビジネスを強力にサポートし、持続可能な成長を後押しいたします。
貴社の業務負担を軽減し、業務効率を大幅に向上させることで、コア業務に集中できる環境を実現します。
共に成長を目指す『信頼できるパートナー』として、貴社のビジネスを強力にサポートし、持続可能な成長を後押しいたします。
このようなお悩みございませんか？
CACが解決いたします！
問い合わせ対応、データ入力、レポート作成などの雑務や、調整・指示・品質管理などのマネジメント業務が負担となり、コア業務に集中できない
当社サービスを利用することで、煩雑な業務や管理業務から解放され、コア業務に集中できる環境を実現します。
社員や派遣社員は、繁忙期や閑散期に関係なく一定のコストが発生してしまう。業務量に見合ったコスト管理が出来ないか!?
当社では、繁忙期・閑散期などの作業量の変動に応じた柔軟な精算方式を採用しており、無駄なコストの発生を抑制しコストの削減・最適化を可能にします。
作業が特定担当者に依存し、異動や離職でナレッジが失われるリスクや、引継ぎに多大な労力・コストがかかる
当社では、作業の標準化や手順の文書化を徹底し、属人化を防ぎます。また、要員交代時には当社が責任を持って引継ぎを行うため、ナレッジ喪失や引継ぎコスト発生のリスクも軽減します。
アウトソーシングの利用を検討しているが、作業内容の把握や委託作業選定に手間と時間がかかり困っている
「マスター」「実消化」「市場」「デジタルマーケティング」領域のサービスメニューをご用意しております。アセスメントを行うことで、作業内容の棚卸とお見積りを同時に簡単かつスピーディーに行うことが可能です。
ご提供サービス
製薬業界に特化した豊富な経験を基に、マスター管理からセールス、マーケティング業務支援まで、
幅広いサービスを提供します。貴社の業務プロセスを深く理解し、的確かつ高品質なアウトソーシングを実現します。
幅広いサービスを提供します。貴社の業務プロセスを深く理解し、的確かつ高品質なアウトソーシングを実現します。
貴社関連部門からのご依頼を受け、各種マスターデータの登録や医療情報管理業者への申請手続きを代行します。また、社内外の関係先へのデータ・レポート提供や問合せ対応も行います。薬価改定や組織変更といった大規模なマスターデータ更新にも柔軟に対応します。
卸販売データおよび生物由来データの取り込み状況を確認し、エラー調査や各種変換マスターの登録を行います。ご要望に応じ、卸などの外部関係先へのエラーデータに関する問合せも代行可能です。また、社内外の関係先へのデータ・レポート提供も行います。
医薬品データ提供業者からの市場データの取得およびデータロードを行います。また、データ取込みに必要な貴社管理マスターとの紐づけ情報の登録やレポート提供も行います。必要に応じ、データ提供業者との各種調整や問合せもお任せいただけます。
医療従事者向けサイトやSNS、Webセミナー、メール配信などの運用を代行します。コンテンツ管理やアカウント登録、各種レポート提供に加え、社内外の関係先との調整業務もお受けします。デジタルマーケティングに必要な幅広い業務範囲をカバーします。
上記以外の業務支援もワンストップでお受けいたします。是非、お気軽にご相談ください。
特長その１
高品質なサービスを適正なコストで提供
- お客様のニーズに応じた高品質なサービスを提供
- 業務効率化に向けたコンサルティングや業務プロセスの整備など、ご要望に合わせたサポートも可能
- 常に最新の技術や業界のトレンドを取り入れ、お客様にとって最適な方法を提案
特長その２
業務の「見える化」で安心・効率的な運用を実現
- 標準化されたサービスメニューにより、業務の「見える化」を実現
- 月次レポートでサービスメニューごとの実績を報告し、さらなる効率化・改善提案を実施
特長その３
サービスメニューの柔軟なカスタマイズで、貴社の業務に最適化
- 標準サービスメニューの中からお客様の必要とするサービスの選択が可能
- お客様独自の業務についてはご要望に合わせて柔軟なメニューのカスタマイズが可能
- サービスメニューにない突発的な業務依頼にも柔軟に対応
特長その４
透明性のある価格設定
- サービスメニューごとに提供回数や標準時間などを設定し、サービス全体の価格を決定
- サービスメニュー外作業については費用を事前に説明し、合意を得てから進行
サービス導入プロセス
標準的なサービス導入プロセス／目安となる期間は下記の通りとなります。
アセスメントで貴社の現状を把握し、最適なサービスメニューをご提案します。
仮運用では、手順やプロセスを精査・改善し、本運用での安定稼働を確実なものとします。
アセスメントで貴社の現状を把握し、最適なサービスメニューをご提案します。
仮運用では、手順やプロセスを精査・改善し、本運用での安定稼働を確実なものとします。
合わせてご検討ください。
